Vilkår og betingelser
Indledning
Velkommen til vores butik! Ved at afgive en ordre hos os accepterer du følgende vilkår og betingelser. Læs dem venligst grundigt, før du foretager et køb.
Betaling
Vi accepterer betaling med større kredit- og debetkort, herunder Visa, MasterCard og Dankort. Du kan også betale med digitale løsninger som Apple Pay, Google Pay og Shop Pay. Alle betalinger behandles sikkert via Shopify Payments, så dine oplysninger er beskyttet.
Priser
Alle priser er angivet i DKK (danske kroner) og inkluderer gældende moms. Vi opkræver ikke ekstra gebyrer for brug af specifikke betalingsmetoder.
Ordrebehandling
Når din betaling er gennemført, modtager du en ordrebekræftelse via e-mail. Sørg for, at alle dine ordreoplysninger er korrekte. Kontakt os straks, hvis du opdager fejl.
Forsendelse & Afhentning i Butik
Vi tilbyder gratis fragt i Danmark med GLS på alle ordrer over 499 DKK. Ordrer under dette beløb pålægges et fragtgebyr på 49,-.
Du kan også vælge gratis afhentning i butikken på Gammel Kongevej 41 i København. Ordrer er typisk klar til afhentning inden for to timer i vores normale åbningstid. Du modtager en mail, når din ordre er klar. Medbring din ordrebekræftelse ved afhentning.
Returnering & Ombytning
Du har ret til at returnere dit køb inden for 14 dage efter modtagelse. Varerne skal returneres i ubrugt stand og i original emballage.
- Returnering og bytte af størrelse i butikken på Gammel Kongevej 41 er gratis.
- Hvis du ønsker at returnere med forsendelse, kan du bruge den genanvendelige forsendelsespose og returlabel, der følger med. Når du anvender vores returlabel, fratrækkes et fragt- og administrationsgebyr på 59 DKK fra din refundering.
Privatliv
Vi beskytter dine personlige oplysninger og betalingsdata. Al information behandles sikkert og deles ikke med tredjepart, medmindre det er nødvendigt for at gennemføre din ordre. Læs mere i vores privatlivspolitik.
Gældende Lovgivning
Disse vilkår og betingelser er underlagt dansk lovgivning. Ved køb hos os accepterer du, at eventuelle tvister afgøres ved de danske domstole.
Ændringer af Vilkår
Vi forbeholder os retten til at ændre disse vilkår og betingelser uden forudgående varsel. Vi anbefaler, at du læser dem løbende for at holde dig opdateret.
Kontakt os
Har du spørgsmål til vores vilkår og betingelser, er du velkommen til at kontakte os på hello@piccolocph.com